Prix de lancement + livraison gratuite à domicile sur tout le site !
📜 Conditions Générales de Vente
1. 🏢 Identification du vendeur
Site : Boxnaturomane.fr
Email de contact : contact@boxnaturomane.fr
Adresse : Pour des raisons de confidentialité, l’adresse postale de l’entreprise n’est pas affichée publiquement. Elle peut être transmise sur demande écrite à l’adresse e-mail suivante : contact@boxnaturomane.fr
Entreprise française
2. 🎯 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Boxnaturomane.fr, concernant :
L’abonnement aux box saisonnières 📦
La vente des box sommeil 😴 et digestive 🌿
3. 📦 Modalités d’abonnement - Box saisonnière
L’abonnement aux box saisonnières est proposé au tarif de 26,99€ par mois.
Les cycles sont définis comme suit :
Cycle 1 : Printemps → début 1er mars 🌸
Cycle 2 : Été → début 1er juin ☀️
Cycle 3 : Automne → début 1er septembre 🍂
Cycle 4 : Hiver → début 1er décembre ❄️
Fonctionnement :
Lors de l'inscription, le client paie 5€ pour valider sa souscription et enregistrer sa carte bancaire (non remboursable).
Le premier prélèvement de 26,99€ sera effectué au début du cycle suivant.
La box est expédiée dans la première partie du mois du cycle.
Exemple : souscription en avril → premier prélèvement le 1er juin → réception de la box d'été début juin.
4. 💤🌿 Vente de box "sommeil" et "digestive"
Les box sont disponibles :
Paiement comptant :
Box sommeil : 86,99€ TTC
Box digestive : 80,99€ TTC
Paiement en 3 fois sans frais via Klarna :
Box sommeil : 3 × 28,99 € TTC
Box digestive : 3 × 26,99 € TTC
Modalités :
La box est expédiée sous 15 jours ouvrés (délai pouvant être prolongé en cas de rupture de stock 🚚).
Premier tiers payé immédiatement lors de la commande.
Les deux autres prélèvements sont effectués automatiquement par Klarna à 30 jours d’intervalle chacun.
L’approbation du paiement en plusieurs fois est soumise à l’acceptation par Klarna, lors du passage en caisse.
⚠️ En choisissant Klarna, vous acceptez également leurs conditions générales d’utilisation, disponibles lors du paiement.
5. 🔄 Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours 📅 après réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions spécifiques de retour :
La box doit être non ouverte et en parfait état 📦✨.
Les frais de retour sont à la charge du client 🚚.
Un frais de traitement de 10€ sera systématiquement déduit du remboursement.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification de la box retournée.
6. 📩 Conditions de résiliation
Pour l'abonnement saisonnier, toute demande de résiliation doit être faite par email à contact@boxnaturomane.fr ✉️.
La résiliation prendra effet à la fin du cycle saisonnier en cours.
Exemple : demande envoyée en avril → abonnement arrêté au 31 mai (fin du printemps).Aucun remboursement partiel pour un cycle déjà entamé.
❌ Aucune résiliation anticipée pour les box achetées en 3 fois.
7. 📋 Responsabilités
Boxnaturomane.fr ne peut être tenu responsable en cas de rupture de stock ou de retards d’expédition liés à des circonstances indépendantes de sa volonté (ex : grèves, intempéries, etc.).
8. 🔒 Données personnelles
Les données collectées sont exclusivement utilisées pour la gestion des commandes.
Conformément au RGPD, chaque client peut accéder, modifier ou supprimer ses données personnelles sur simple demande à contact@boxnaturomane.fr.
9. ⚖️ Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Boxnaturomane.fr.
9. 🚚 Livraison
Box saisonnière (abonnement) :
La livraison des box saisonnières est toujours gratuite à domicile.
Les box seront envoyées dans la première moitié de chaque cycle, avec un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrés selon la méthode de livraison choisie.
Box sommeil et digestive :
La livraison à domicile pour les box sommeil et digestive est gratuite pendant la période de lancement, et restera gratuite en point relais. Cette offre de livraison à domicile restera valable jusqu'à ce que le prix de lancement ne soit plus en vigueur.
Comme pour les box saisonnières, les délais de livraison seront de 3 à 7 jours ouvrés.
Zone de livraison : Nous livrons exclusivement en France métropolitaine
10. ⚠️ Avertissement - Produits de Compléments Alimentaires
Produits de Compléments Alimentaires
Nos box contiennent des compléments alimentaires et autres produits destinés à un usage personnel. 📦💊 En commandant nos produits, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations fournies sur les produits et en accepter l’utilisation dans le cadre de vos habitudes de santé.Conseils Médicaux
Les informations et produits fournis sur notre site ne constituent en aucun cas des conseils médicaux. 🩺 Nous recommandons vivement de consulter un professionnel de la santé avant d'intégrer de nouveaux compléments alimentaires dans votre quotidien, notamment en cas de pathologies médicales existantes, de traitements en cours, de conditions particulières (comme la grossesse, l'allaitement, ou toute autre situation spécifique). 🤔Responsabilité
Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de réactions indésirables ou de non-conformité aux instructions d’utilisation des produits. ⚠️ Chaque client doit s'assurer que les produits qu'il reçoit ne contreviennent à aucune restriction médicale ou allergie dont il pourrait souffrir. 💡Contact et Réclamations
Si vous avez des doutes ou des questions concernant l'utilisation de nos produits, ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur un article en particulier, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@boxnaturomane.fr. 📧 Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos préoccupations.
11. 🧾 Paiement via Klarna
Boxnaturomane.fr propose un paiement en plusieurs fois sans frais via Klarna pour certains produits. Cette option est disponible au moment de la commande, sous réserve d’éligibilité.
Le paiement fractionné est géré directement par Klarna, une solution indépendante. En sélectionnant Klarna comme mode de paiement, le client accepte les conditions d’utilisation de Klarna, disponibles sur leur site au moment de la transaction.